Términos del servicio

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web operado por Joyería MRP, así como la compra de productos ofrecidos a través de la plataforma Shopify.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta plenamente los términos aquí establecidos.

1. Identificación del Comercio

Este sitio web es operado por Joyería MRP, comercio dedicado a la venta de joyería de oro, plata y accesorios.

Para consultas oficiales:
WhatsApp: 7990-6771
Correo electrónico: [agregar correo oficial]

2. Capacidad Legal

Al realizar una compra, el cliente declara:

  • Ser mayor de edad conforme a la legislación de la República de El Salvador.

  • Tener capacidad legal para contratar.

  • Proporcionar información veraz y actualizada.

3. Productos y Descripciones

Joyería MRP procura que todas las descripciones, fotografías y especificaciones sean lo más precisas posible.

Sin embargo:

  • Los tonos pueden variar ligeramente debido a iluminación o pantallas.

  • El brillo, tamaño o apariencia pueden percibirse distinto en fotografías.

  • Los precios pueden variar conforme al mercado del oro y metales preciosos.

Joyería MRP se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

4. Proceso de Compra

El contrato de compra se considera perfeccionado una vez:

  • El cliente confirma su pedido.

  • El pago es validado.

  • Joyería MRP confirma la aceptación del pedido.

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por:

  • Errores en precio.

  • Sospecha de fraude.

  • Información incompleta.

  • Falta de disponibilidad.

5. Formas de Pago

Aceptamos:

  • Transferencia bancaria

  • Pago contra entrega (según zona disponible)

  • Link de pago seguro N1CO

El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

6. Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional dentro de El Salvador mediante empresas de mensajería autorizadas.

  • Los tiempos de entrega son estimados.

  • Joyería MRP no es responsable por retrasos atribuibles a la empresa transportista.

  • El riesgo sobre el producto se transfiere al cliente una vez entregado al transportista.

7. Política de Cambios y Garantía

Las condiciones aplicables a cambios por defectos de fábrica se regulan conforme a nuestra Política de Cambios y Garantía, disponible en el sitio web.

No se realizan reembolsos en efectivo.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

  • Logotipos

  • Fotografías

  • Diseños

  • Textos

  • Marca Joyería MRP

Es propiedad exclusiva de Joyería MRP y está protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. Limitación de Responsabilidad

Joyería MRP no será responsable por:

  • Uso indebido de los productos.

  • Daños derivados del desgaste natural.

  • Reacciones alérgicas individuales.

  • Interpretaciones subjetivas sobre apariencia del producto.

La responsabilidad máxima se limitará al valor pagado por el producto adquirido.

10. Protección de Datos

La información proporcionada por el cliente será utilizada exclusivamente para:

  • Procesamiento de pedidos.

  • Contacto comercial.

  • Cumplimiento de obligaciones contractuales.

Joyería MRP no comercializa datos personales a terceros.

11. Modificaciones

Joyería MRP podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.

12. Legislación Aplicable

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador.

Cualquier controversia será resuelta conforme a la jurisdicción competente en El Salvador.